MÓDULO DIGITAL

Política de privacidad.

Aquí explico qué datos personales trato cuando visitas esta web o me escribes, para qué los uso y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 19.628 sobre Protección de los Datos Personales, modificada por la Ley 21.719.

Versión 1.0 · Vigente desde el 9 de octubre de 2026

1. 01Quién es responsable de tus datos

   El responsable es Cristofer Alvarado, quien presta los servicios de Módulo Digital desde Puerto Montt, Chile.

   Para cualquier consulta o solicitud sobre tus datos, escríbeme por WhatsApp al +56 9 3348 2125 o por Instagram a @modulodigitalcl.

2. 02Qué datos trato y de dónde vienen

   • Si me escribes: tu nombre, tu número de teléfono o usuario de Instagram y lo que me cuentes sobre tu negocio o proyecto.
   • Si contratas un servicio: además, los datos para emitir la boleta o factura y los necesarios para el proyecto, como el contenido de tu web, los datos para registrar tu dominio y los accesos que me entregues.
   • Si solo visitas la web: no hay formularios, cookies ni herramientas de analítica. El servidor de alojamiento registra datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, el navegador y la fecha.

   Estos datos corresponden a personas que me contactan, a mis clientes y a quienes visitan esta web. Salvo los registros técnicos, que genera el servidor, los datos los entregas tú directamente; no los obtengo de fuentes de acceso público ni de terceros.

3. 03Para qué los uso y con qué base legal

   • Responder tus consultas, preparar cotizaciones y coordinar reuniones. Base: medidas precontractuales que tú solicitas (artículo 13, letra c).
   • Prestar el servicio contratado, incluido el registro del dominio y el alojamiento de tu web. Base: ejecución del contrato (artículo 13, letra c).
   • Emitir documentos tributarios y cumplir otras obligaciones legales. Base: obligación legal (artículo 13, letra b).
   • Mantener esta web segura y funcionando, con los registros técnicos del servidor. Base: interés legítimo en proteger el sitio y prevenir abusos (artículo 13, letra d).

   No uso tus datos para enviarte publicidad, no los vendo y no tomo decisiones automatizadas ni elaboro perfiles con ellos.

   Si en algún caso te pido consentimiento —por ejemplo, para publicar un testimonio con tu nombre—, puedes retirarlo cuando quieras, sin que eso afecte lo realizado antes.

4. 04Con quién se comparten

   No vendo ni cedo tus datos. Solo intervienen los proveedores necesarios para conversar contigo y prestar el servicio:

   • WhatsApp e Instagram (Meta), los canales por donde conversamos.
   • Hostinger, que aloja esta web y las webs de mis clientes.
   • NIC Chile, cuando se registra un dominio .cl para tu proyecto.
   • Autoridades públicas, solo cuando la ley lo exija.

5. 05Datos fuera de Chile

   WhatsApp, Instagram y Hostinger pueden almacenar datos en servidores ubicados fuera de Chile, por ejemplo en Estados Unidos o en la Unión Europea. Esa transferencia se ampara en las políticas y garantías contractuales de protección de datos de cada proveedor, especialmente cuando el país de destino no cuente con un nivel adecuado de protección según la Agencia de Protección de Datos Personales.

6. 06Cuánto tiempo los conservo

   • Si me escribes y no contratas: elimino la conversación y tus datos de contacto dentro de los 6 meses siguientes a nuestro último mensaje.
   • Si contratas: mientras dure el servicio y, después, solo por el tiempo que exijan las obligaciones legales, como las tributarias.
   • Registros técnicos del servidor: por el plazo que define el proveedor de alojamiento para fines de seguridad.

7. 07Cómo protejo tus datos

   Esta web usa conexión cifrada (https), no tiene formularios ni base de datos y no carga servicios de terceros. Además, trato solo los datos necesarios y mantengo protegidos con contraseña mis cuentas y dispositivos de trabajo.

8. 08Tus derechos

   Puedes pedirme en cualquier momento:

   • Acceso: saber qué datos tuyos trato.
   • Rectificación: corregirlos si están incorrectos o incompletos.
   • Supresión: que los elimine.
   • Oposición: que deje de usarlos para una finalidad.
   • Portabilidad: recibirlos en un formato de uso común.

   Para ejercerlos, escríbeme por WhatsApp o Instagram indicando tu solicitud. Es gratuito y te respondo por escrito dentro de 30 días corridos, plazo que puede extenderse una vez por otros 30 si es necesario.

   Si rechazo tu solicitud o no respondo a tiempo, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

9. 09Menores de edad

   Esta web y mis servicios están pensados para negocios y personas adultas. Si eres menor de 14 años, pídele a tu madre, padre o tutor que me contacte.

10. 10Cambios a esta política

    Puedo actualizar esta política. Cada versión indica su número y fecha al inicio de esta página.